96 条家庭常用信息，按六个方向摆成一张目录

横向这条色带就是六个主栏目，色块宽度对应它收了多少条目——家庭日常办事最厚，社区问答最薄。想知道某类事归在哪儿，扫一眼色带就知道往哪个方向找。

• 城市主场导航 14 条 · 2 类

  认路、换乘、夜间返程这类跟城市坐标有关的问题先看这里，站点与末班时间都写在条目里。

• 家庭日常办事 30 条 · 4 类

  证件换领、水电气账单、家电报修到社区窗口受理，家里大小事都并在这条线上。

• 安卓端使用 16 条 · 2 类

  登录入口怎么选、页面怎么切、一台设备一家人用怎么分账号，都归在这一栏。

• 旧版资料归档 14 条 · 2 类

  想找回从前那一版的写法，按分类和轮次翻快照，第 1 版以来的记录都在里面。

• 订阅服务 12 条 · 2 类

  开通订阅、目录能多看多少、每月合集和配套附件在哪取，一条条写清楚了。

• 社区问答 10 条 · 2 类

  楼道里的邻里事务、社区活动，还有合作机构的常见提问，都收在这一栏里。

每个分类先列出最近一轮动过的条目，后面的按轮次前后排开。条目右侧的胶囊写着它属于第几轮、离现在有多远，越靠前的轮次越新，翻到旧条目也不会混淆。

没订阅的访客可以浏览大约三成条目，日常最常查的那几条基本够用。新用户利来订阅之后，96 条常驻目录全部打开，配套附件也能一起看，家里几个人共用一个账号查看目录同样方便。

切换查看：订阅前后的可见范围

未订阅访客 约 30% 条目

订阅用户 全部 96 条 + 附件

• 目前约 12.6 万用户在订阅，其中家庭账号占六成以上
• 每月最后一个例行轮次另附一份专题合集
• 开通前后都能用同一个账号在手机与平板之间接着看

1. 在首页第二栏点订阅服务，或直接从这里进入目录页。
2. 按提示完成账号确认，家庭账号可再添加成员。
3. 回到目录，原先收起的条目与附件会一并展开。

目录每两周走完一轮更新，一轮里新增或修订 8 到 15 条信息。每条旁边的胶囊前半段是轮次编号，后半段告诉你它离现在有多远，看到“本轮”就是刚动过的。

• 第 236 轮 · 本轮

  刚刚完成的这一轮，条目内容与附件都是最新的，优先看这一批。

• 第 235 轮 · 上一轮

  两周前定稿的内容。多数办事流程在这段时间里不会变，可以放心照着做。

• 第 234 轮 · 两轮前

  更早一轮的条目。如果被你看到“已修订”，说明新版本已经出现在靠前的轮次里。

归档保留了从第 1 版到第 5 版的条目快照，可以按二级分类索引，也可以顺着轮次往回翻。想确认某条说明以前是怎么写的，从这里进去比从头找快得多。

安卓端从第 3 版起重排了旧版资料的查找路径，回访用户从首页到旧版条目最多两步；此后目录结构与入口位置一直向后兼容，你记住的位置基本不会挪走。

1. 第 1 版 条目快照的起点，最早的分类与写法都保留在这一层。
2. 第 3 版 查找路径重排，旧版条目从首页两步可达，入口开始向后兼容。
3. 第 5 版 当前版本，目录结构与入口位置延续上一版的安排。

拿不准该翻哪一类的时候，先看眼下的场景。点下面的标签，只留下对得上的那几栏。

全部场景 家里办事 设备上手 出门在外 社区邻里

家里办事

证件、账单、报修，一条线走完

换证、缴费、找维修分在家庭日常办事的四个分类里；老房子当年的说明，还能翻旧版归档对照着看。

看家庭日常办事 · 看旧版归档

设备上手

换手机、全家共用一台平板，先看安卓端

登录入口、页面切换、共用设备怎么分账号，都在安卓端使用的两个分类里；一步步的操作顺序写在使用指南。

看操作步骤 · 看安卓端使用

出门在外

夜里返程、换乘不熟，先认城市坐标

末班时间、换乘点、节假日高峰，城市主场导航按城市坐标与出行站点两类排好，出门前扫一眼就够。

看城市主场导航

社区邻里

取号、代办、活动报名，问过的都在这

社区窗口的受理时段、邻里事务与合作机构的常见提问，社区问答里按邻里与机构两类归档，问过一遍下次直接翻。

看社区问答 · 提一条纠错